Reference

Vans servis se nám stará o celý náš vozový park dodávek - už nejezdíme jinam. Vše máme pod jednou střechou - garanční servis, pojistné události, opravy motoru a převodovek. Jejich diagnostika vozidla a následná oprava je velmi rychlá. Pan majitel se vždy snaží vyjít vstříc, takže občas večerní či víkendová oprava není problém. Veškeré výměny oleje, i když je vozidlo v záruce, děláme u Vans servis, jelikož umí zapsat i garanční prohlídku a tak nemusíme do autorizovaného servisu. Jsem spokojený s přístupem celé firmy.

Založil jsem půjčovnu dodávek v Brně. Na začátku jsme měli 3 dodávky a s postupem času jsme samozřejmně chtěli i potřebnou udržbu, tak jsem oslovil Vans servis, zda by byli ochotni se nám starat o náš vozový park. Pan majitel nás uvítal, a i když jsme měli jen 3 dovávky, tak objednávací termíny byly ohromující. I rychlost práce! Nebyl ani problém s pojistnými událostmi. Vše vyřídili za nás a předali jen opravenou dodávku. Tenkrát jsme začínali se třemi dodávkami a dnes náš vozový park činí 24 vozů, o které se nám stará právě Vans servis. Naše dodávky musí být ve 100% stavu a to Vans servis splňuje.

Při naší expanzi do oblastí Brna, jsme měli velký problém sehnat servis, který by vyhovoval našim představám, což je rychlost a flexibilita. Po obepsání a kontaktování cca 8 servisů, jsme nebyli schopni se s nikým kloudně domluvit. Buď dlouhé čekací doby, nebo jednání stylem: „No nějak se na to podívám… dáme si někdy vědět... ozvu se…. atd.“ Pak jsme narazili na Vans servis, kde jsem byl velice mile překvapený, ačkoliv jsem to vůbec nečekal. Nečekal jsem, že když mi pan Kottas řekne, že auto bude zítra, že opravdu zítra bude. Za naší společnost Mi:Bo Transportation s.r.o. mohu tento servis a pana Kottase doporučit. Velkou část oprav máme hotovou v řádech dnů a nikdy se mi nestalo, že bychom nenašli s panem Kottasem shodu a že bych měl pocit, že nám nechce pomoci. Moc děkuji a velice si vážím naší spolupráce.

Jsme dopravní společnost zaměřená na rozvozy pro Sconto nábytek. Vytížení našich vozů je 7 dní v týdnu na trase a na servis zbývá naprosté minimum času, ale u Van's servis jsou pro nás schopni zprostředkovat i nemožné. Jak se říká - zázraky na počkání a nemožné do 3 dnů. Pan Kottas, který je za mne odborník v oboru, nám vždy dá dvě či tři možnosti opravy vozidla včetně konzultace, která možnost je ta nejlepší, i která je finančně nepřijatelnější. Už jsme si ověřili, že jeho doporučení není radno brát na lehkou váhu. Preciznost jejich práce je perfektní i v šibeničních termínech, které občas máme, protože naše zboží nepočká. Poradí si i s opravami, se kterými si v jiných servisech nevěděli rady. Není problém se domluvit i na opravách ve večerních hodinách, až se nám vrátí auta z trasy. Pan Kottas je vždy na telefonu a snaží se pomoct i se vzniklými problémy na vozidlech přímo na trase, pokud to jde, ať můžeme jet dál a nejsme omezeni na rozvozech. Za mě velmi kvalitní servis co se týče odbornosti práce i přístupu k lidem a domluvy